Política Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 23 de junio del 2020

SoftPatagonia SPA, en adelante Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ), conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, informa a los Usuarios de su plataforma online, acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder al Sitio www.puertomonttteofrece.com o a la correspondiente aplicación móvil.

El Usuario, al proporcionar a Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o a cualquiera de sus filiales, sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web o de la Aplicación, consiente expresamente que Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o cualquiera de sus filiales pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

Antes de registrase en Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o cualquiera de sus filiales, los Usuarios deben leer la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Al marcar el botón “registrarse”, los Usuarios afirman que han leído y que consienten expresamente las presente Política de Privacidad de Datos.

Al registrarse, los Usuarios deberán proporcionar algunos datos para la creación de su cuenta y la edición de su perfil. Éstos deberán proporcionar los siguientes datos: nombre de Usuario, correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito. Asimismo, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o cualquiera de sus filiales, siempre y cuando los Usuarios lo autoricen, recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario.

Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. El Usuario también podrá acceder y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook o Google. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil.

El Usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) o a cualquiera de sus filiales o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

Los datos recabados por Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o cualquiera de sus filiales, serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en las Condiciones Generales de Uso de la Web.

Legislación aplicable a los datos personales de los Usuarios (Protección de Datos de carácter Personal).

Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos. Se informa a los usuarios que los datos de carácter personal que sean facilitados en la Web serán objeto de tratamiento automatizado y pasarán a formar parte de los ficheros titularidad de SoftPatagonia SPA, siendo el responsable del fichero SoftPatagonia SPA, propiamente inscrito en el Registro General de la entidad nacional de protección de datos, para las finalidades propias de gestión de usuarios registrados en la Plataforma de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ).

Información básica sobre Protección de Datos

Identidad

SoftPatagonia SPA - 76.598.635-4

Finalidad

Gestión y prestación de servicios solicitados

Legitimación

Registro del Usuario y Uso de la Plataforma

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información Adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en los apartados siguientes.

De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación, se detalla la Política de Privacidad que Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) utiliza en el tratamiento de los datos de los Usuarios que se registran en la Plataforma.

¿Quién es el responsable de los Datos que usted nos facilita?

Toda la información personal que facilite o se recoja a través de www.puertomonttteofrece.com, será tratada principalmente por SoftPatagonia SPA, el responsable del tratamiento. La Sociedad tiene su domicilio social 18 DE SEPTIEMBRE 619, TEMUCO, CHILE.

Responsable del tratamiento de sus datos

Identidad

SoftPatagonia SPA - 76.598.635-4

Dirección Postal

18 DE SEPTIEMBRE 619, TEMUCO, CHILE

Formulario de Contacto

www.puertomonttteofrece.com/contact

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del Registro del Usuario y la ejecución de los servicios contratados por el mismo Usuario a través de la plataforma de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ).

El consentimiento del Usuario es la base legítima del tratamiento de los datos que hace Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) para las finalidades explicadas concretamente en esta Política de Privacidad distintas de la prestación del servicio solicitado.

¿Qué información recopila Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) ?

La Plataforma de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) (que incluye el formato Web y la “App”) se utiliza tanto por los Usuarios, como por nuestros Proveedores, dentro de los cuales se encuentran los Profesionales Independientes que colaboran con nosotros y los centros con los que Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) mantiene un acuerdo comercial (“Partners”). La información que recibimos por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación.

a) Información los Usuarios nos facilitan directamente:

Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) recopila y almacena cierta información que el Usuario introduce en la Plataforma de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) o que le facilita de cualquier otro modo.

● Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la Plataforma de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ). Esto es, el nombre del Usuario y el correo electrónico del Usuario.

● Información del Perfil del Usuario: la información que el Usuario añade en la Plataforma a efectos de poder utilizar el servicio de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ), esto es, el teléfono móvil y la dirección de entrega del Usuario. El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno. Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) no almacena los datos de la tarjeta de crédito del Usuario, pero éstos se facilitan a un prestador de servicios de pago electrónico con licencia, el cualalmacenará los datos para facilitar el proceso de pago al Usuario y gestionará el mismo en nombre de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ). El Usuario podrá, en cualquier momento, eliminar los datos de sus tarjetas vinculados a su cuenta. Con esa acción, el proveedor de servicios procederá al borrado de los datos y será necesario volver a introducirlos o seleccionarlos para poder realizar nuevos pedidos a través de la Plataforma.

● Datos de la cuenta del Usuario: la información de los pedidos realizados por parte del Usuario, así, como las valoraciones y/o comentarios que realice acerca de los mismos.

● Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) con otros fines. Por ejemplo, una fotografía suya o la dirección de facturación, en caso de solicitar recibir facturas de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ).

b) Información que los Usuarios nos facilitan indirectamente:

- Datos derivados del Uso de la Plataforma: Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) recolecta los datos derivados del Uso de la Plataforma por parte del Usuario cada vez que éste/esta interactúa con la Plataforma.

- Datos de la aplicación y del dispositivo: Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) almacena los datos del dispositivo y de la Aplicación que el Usuario utiliza para acceder a los servicios. Estos son:

● Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil.

● Información de su ordenador o móvil, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo.

● El clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora.

● El número de “cookie” del Usuario, ver Política de Cookies.

● El historial de navegación y las preferencias del Usuario.

- Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la Plataforma de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ).- Datos derivados de la gestión de incidencias: si el Usuario se dirige a la Plataforma de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) recopilará los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.

- Datos derivados de las “cookies”: Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios y con fines estadísticos (ver Política de Cookies).

- Datos derivados de terceros externos: Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información citada con Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ). Por ejemplo, en caso de que el Usuario se cree una cuenta a través de su Facebook, Facebook podría cedernos datos de carácter personal de dicho Usuario en caso de que éste los tuviera en su perfil de Facebook (nombre, genero, edad…).

- Datos sobre la Geolocalización: siempre y cuando los Usuarios lo autoricen, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario.

¿Con qué finalidad se recopilan los datos?

1.- Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) utiliza los datos que recopila de los Usuarios para prestar los servicios que solicite el Usuario a través de su cuenta en la Plataforma Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ), según el mecanismo descrito en los “Términos de Uso”.

2.- Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que presta a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características del servicio que ofrece.

En particular, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá utilizar los datos a efectos de velar por el buen uso de los productos solicitados en su Plataforma (asegurar consejo farmacéutico, garantizar la entrega a mayores de 18 años, ...).

Así, por ejemplo, cuando intermedie en la recogida de productos Farmacéuticos, cuando el Usuario entra la Plataforma en el espacio Farmacia, expresamente autoriza a Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) para que en su caso facilite los datos personales necesarios al farmacéutico con la finalidad que el farmacéutico responsable de la dispensación se pueda poner en contacto con el comprador si lo considerase oportuno y así remitirle la información correspondiente sobre el tratamiento que permita su correcto uso y realizar el envío, garantizando de esta forma el consejo Farmacéutico, sin que el Farmacéutico pueda utilizar los datos para otra finalidad que la de prestarle el consejo necesario para la prestación del servicio encomendado.

3.- Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) también puede utilizar la información de los Usuarios con el propósito de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestros “Términos de Uso”.

4.- Internamente, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Plataforma de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), y de gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos a la Plataforma. Asimismo, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá utilizar los datos facilitados a los efectos de gestionar las incidencias que pudieran producirse en la prestación de servicios. Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) se reserva el derecho de almacenar en sus propios servidores o en los de terceros las comunicaciones en cualquier formato que hubiera recibido por parte de los Usuarios.

5.-Asimismo, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá utilizar los datos personales que el Usuario le facilita para realizar comunicaciones via correo electrónico y/o enviar SMS al Usuario acerca de la operativa del servicio. Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) enviará mensajes al móvil del Usuario con información relativa al estado del pedido solicitado, y una vez éste haya terminado, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) enviará un resumen/ recibo del pedido y del precio del mismo al correo electrónico del Usuario. Al registrarse en la Plataforma se entenderá que el Usuario acepta la presente Política de Privacidad y que, por lo tanto, autoriza a Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) para realizar ambas comunicaciones.

6.- Por otro lado, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ), con el consentimiento del Usuario, podrá enviar al correo electrónico de los Usuarios mensajes promocionales y/o ofertas relativas al servicio que ofrece. Si el Usuario de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) desea no recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, los usuarios podrán optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción” en el propio correo electrónico, y consecuentemente, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) cesará inmediatamente en el envío de la citada información.

7.- Asimismo, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ), con el consentimiento previo del Usuario, podrá utilizar la dirección de entrega del pedido introducida por el Usuario a efectos de realizar actividades promocionales para la entrega de muestras o productos gratuitos de (i.e. entrega de muestras gratuitas a domicilio) junto a la entrega del pedido, siempre y cuando éstas sean autorizadas por los Usuarios.

8.- Como se ha descrito anteriormente, si el Usuario conecta su cuenta de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) a otra red social o a la plataforma de un tercero, Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) podría utilizar la información cedida a esa red social o tercero, siempre que dicha información se haya puesto a disposición de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) cumpliendo con la política de privacidad de dicha red social o plataforma de tercero.

9.- El servicio realizado por Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) se efectúa en determinados países de la Unión Europea y algunos territorios de Latinoamérica. No obstante lo anterior, los datos de los Usuarios de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) se almacenan en los servidores de Amazon Web Services, Inc situados en Irlanda contratados por Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ). Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) manifiesta que dichos servidores cumplen con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos y con los compromisos expuestos en la Presente Política de Privacidad de Datos. Los Usuarios de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) autorizan expresamente a Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) a acceder a sus datos de carácter personal desde cualquier territorio a los efectos de prestar el servicio solicitado por el Usuario.

10.- Como se describe en el próximo apartado, los datos de los Usuarios de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que (i) sea estrictamente necesario para los servicios solicitados, en caso que Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) colabore con terceros (ii) cuando Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) tenga autorización expresa e inequívoca por parte del Usuario y (iii) cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales) o (iv) por último, si lo requiere la ley.

11.- Si la propiedad de Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) cambiara o la mayor parte de sus activos fueran adquiridos por un tercero, los Usuarios consienten expresamente que Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) transfiriera sus datos a las entidades del adquirente con la finalidad de seguir prestando los servicios objeto del tratamiento de datos. Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) manifiesta que cumplirá con el deber de información a la AEPD en caso de que las situaciones citadas ocurrieran.

12.- Puebling cl ( Puerto Montt Te Ofrece ) no utiliza la información de los Usuarios para ningún otro fin que los descritos en la presente Política de Privacidad y los Términos de Uso.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 24 meses desde la última interacción.

En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.

¿Comparte Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) la información que recopila?

Como se ha indicado en el apartado anterior, los datos de carácter personal que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) recopile serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en los “Términos de Uso”.

Para la consecución de dicho objetivo y la excelencia en la prestación del servicio Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) compartirá ciertos datos de carácter personal de los Usuario con:

- Proveedores de servicios: los terceros proveedores de servicios de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) que ejecutan pedidos, envían paquetes, ejecutan los pedidos y/o solucionan incidencias con los envíos tendrán acceso a la información personal de los Usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Estos deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en la materia de protección de datos.

- Proveedores con los que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) mantiene un acuerdo comercial: a través de la página web y de la aplicación, se puede utilizar Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) para facilitar la adquisición presencial de productos en tiendas con las que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) mantiene un acuerdo comercial. En dichos casos, el correo electrónico del Usuario y su dirección, así como la correspondiente información de contacto, serán compartidos con la citada tienda con el único propósito de facilitar la transacción.

- El Usuario podrá recibir también correos electrónicos de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) y/o de la tienda para confirmar el pedido, organizar una devolución, solicitar la valoración del Usuario sobre el pedido o recibir un resumen del pedido. En ningún caso las tiendas recibirán ni serán autorizadas a solicitar información de la tarjeta de crédito de los Usuarios. Toda la información facilitada por los usuarios a las tiendas fuera del control de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) no está cubierta por la presente Política de Privacidad.

- Farmacias: Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá facilitar el nombre y el teléfono de los Usuarios a aquellos farmacéuticos que dispensen productos a los Usuarios, siempre y cuando éstos así lo autoricen expresa e inequívocamente, con el objetivo de asegurar el consejo farmacéutico de acuerdo con la legislación vigente en la materia.

- Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes están unidos mediante promesas contractualmente vinculantes para procesar información que se comparte con ellos siguiendo las indicaciones que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) le da, la presente Política de Privacidad, así como la legislación aplicable en materia de protección de datos.

En la elección de los prestadores de servicios, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) puede transferir datos de los usuarios fuera de las fronteras del Espacio Económico Europeo. En estos casos, y de forma previa al envío, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) se encargará de que estos prestadores de servicios cumplan con los estándares mínimos de seguridad establecidos por la Comisión Europea y que éstos traten los datos siempre según las instrucciones prestadas por Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ). Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá tener una relación contractual con ellos dónde los prestadores de servicios se comprometan a cumplir las instrucciones de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) y a incorporar las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos de los Usuarios.

- Empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá divulgar información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los “Términos de Uso” o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

- Pasarela de pago: Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) no almacena los datos de las tarjetas de crédito de los Usuarios. No obstante, los datos identificativos de la tarjeta de crédito/débito (número y fecha de caducidad) se almacenan por el proveedor de servicios de pago escogido por Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), cuyas medidas de seguridad son elevadas en tanto es PC1 Compliant según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago o PCI DSS. Si el Usuario solicita borrar los datos correspondientes a los medios de pago que introdujo en su perfil, el tercero proveedor de servicios de pago borrará dichos datos de sus servidores.

- Previo requerimiento legal, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros con respecto a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales.

- Con el consentimiento del Usuario: a parte de lo establecido anteriormente, se informará al Usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la Plataforma y/o web con carácter distinto a las finalidades expuestas en los Términos de Uso de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

- Con el consentimiento del Usuario también: a terceros no socios comerciales, sin vínculo con Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), siempre y cuando exista una autorización previa e inequívoca por parte del Usuario.

Ninguna de las comunicaciones de datos anterior incluirá vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en la presente Política de Privacidad.

¿Qué derechos tienen los Usuarios?

- Derecho a retirar su consentimiento

En cualquier momento el Usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ).

Para su retirada bastará con que el Usuario rellene y envíe el formulario de contacto. La retirada del consentimiento podrá realizarse en cualquier momento por parte del interesado. Los Usuarios aceptan y consienten que la retirada del consentimiento implicará que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) no pueda prestar los servicios propios de su Plataforma.

- ¿A qué información pueden acceder los Usuarios?

Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) da al Usuario acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones para que pueda ver, y en ciertos casos, actualizar dicha información.

Todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. Como se ha indicado anteriormente, el Usuario podrá acceder y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil.

- Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y derecho a la portabilidad de los datos

El derecho de acceso se concibe como el derecho que tiene el usuario a solicitar a Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) si trata algún dato suyo, junto con la información que se establece en el artículo 15 del Reglamento.

Según establece el artículo 16 del Reglamento, el Usuario podrá solicitar a Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) la rectificación de los datos presentes en su base de datos si éstos fueran incompletos.

El derecho de supresión faculta al Usuario a solicitar a Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) la supresión de sus datos personales en los casos previstos en el artículo 17 del Reglamento.

Si el Usuario lo solicitara, en base a las condiciones del artículo 18 del Reglamento, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) limitará el uso de sus datos a lo establecido en ese artículo.

EL artículo 20 del Reglamento regula el derecho a la portabilidad que tienen los Usuarios, que les permitirá solicitar a Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) el envío de todos los datos que tenga en un formato estructurado y de lectura automática, pudiendo solicitar que los transmita a otro responsable que el mismo Usuario solicite.

El Usuario también tendrá el derecho de oponerse al trato de los datos personales que tenga Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) en su poder conforme se establece en el artículo 21 del mismo Reglamento.

El ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Puebling Sociedad Limitada, a través de su Formulario de Contacto o las oficinas de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ).

- ¿Cuáles son las opciones que tienen los Usuarios?

Como se ha indicado anteriormente, si el Usuario desea dejar de recibir correos electrónicos de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) podrá ajustar sus suscripciones en la bandeja de correo electrónico y presionar el botón “Puede cancelar la Suscripción”.

Adicionalmente, los Usuarios podrán escoger que Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) no conozca su geolocalización. La mayoría de dispositivos móviles proporciona a los usuarios la opción de desactivar los servicios de localización. Dicha posibilidad suele encontrarse en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna duda dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) recomienda a los Usuarios ponerse en contacto con el fabricante o con el operador de servicios de su dispositivo.

A parte del ejercicio de los derechos anteriormente descritos, los Usuarios tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control para el conocimiento de su pretensión.

¿Cómo protegemos los datos de los Usuarios?

Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) ha adoptado las medidas necesarias recomendadas por la Comisión Europea y por la autoridad competente para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Como se ha mencionado anteriormente, los datos personales facilitados no serán cedidos a terceros sin autorización previa por parte del titular de los mismos.

¿Y las Cookies?

Esta Web utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios. Para más información acceder a la Política de Cookies.

Notificaciones y modificaciones

Como se ha indicado anteriormente, todos los Usuarios tienen derechos a acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta en relación con la Política de Privacidad de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) a través del Formulario de Contacto.

A causa de la continua evolución de las actividades de Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ), la presente Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos de Uso podrán igualmente modificarse. Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) enviará al Usuario los avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales de dichos documentos a través del correo electrónico, o de otro medio que asegure la recepción de los mismos. De todas formas, Puebling ( Puerto Montt Te Ofrece ) en ningún caso modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.